Liebe Sparpfoten, bei zooplus hat sich wieder der Fehlerteufel eingeschlichen, denn das Hundefutter Herrmanns Menü Pferd mit Süßkartoffel, das erst neu ins Sortiment aufgenommen wurde, wird im Sparpaket mit 12 Dosen Inhalt zu je 800 g zum Preis von 0,00 € angeboten. Der Normalpreis beträgt knapp 50 €. Da man auf den Mindestbestellwert von 19 € für eine versandkostenfreie Lieferung kommen muss, lohnt es sich nur, wenn man sowieso bei zooplus bestellen wollte.
Bitte beachtet: es handelt sich hier um einen offensichtlichen Preisfehler! Bemerkt zooplus diesen vor Versand der Ware, können Sie das betroffene Produkt aus der Bestellung streichen oder diese komplett stornieren. Bemerken sie den Fehler erst nach Versand der Ware, müsst ihr das Futter schlimmstenfalls zurückgeben, denn einen offensichtlichen Irrtum kann der Händler zeitnah anfechten und die Ware zurückfordern. Also auch wenn ihr eine Versandbestätigung erhaltet und das Futter ankommt, solltet ihr es erstmal aufbewahren und abwarten, was passiert.
Die zooplus AG ist der führende Onlinehändler im europäischen Markt für Haustierbedarf. Das Unternehmen ist seit 1999 aktiv und in mittlerweile 23 Ländern vertreten.
Der Zooplus Onlineshop
Der Onlineshop von Zooplus bietet ein breites Sortiment an Tiernahrung, Zubehör und Spielzeug. Und mehr noch hat man hier zwar viele Artikel aus dem Bereich Hund und Katze aber auch für Vögel, Kleintiere, Fische und Pferde ist hier eine breite Produktpalette verfügbar.
Aufgrund der langen Erfahrung und der Größe des Unternehmens hat Zooplus bereits vor einigen Jahren begonnen auch Eigenmarken zu etablieren. Die Zooplus Eigenmarken sind smilla, Wolf of Wilderness, Briantos und Rocco. Neue Produkte gibt es auch von Zoolove und Zooplus Bio.
Treueprogramm
Das eigene Treueprogramm hat sich in den vergangen Jahren größter Beliebtheit erfreut. Pro Euro, der im Shop ausgegeben wird, erhaltet ihr einen zooPunkt. Mit der ersten Bestellung erhaltet ihr automatisch 200 zooPunkte zusätzlich geschenkt. Mit der Newsletteranmeldung gibt es dann nochmal mehr. Schon ab der zweiten Bestellung könnt ihr eure Punkte einlösen.
Zooplus Newsletter Gutschein
Anders als bei vielen anderen Anbietern gibt es bei Zooplus keinen direkten Rabattgutschein. Hier erhaltet ihr eine Gutschrift von 333 zooPunkte für das Treueprogramm. Die Punkte könnte ihr dann auch als Zahlungsmittel verwenden und spart so natürlich trotzdem. Wenn ihr euch für den Zooplus Newsletter anmelden wollt, dann klickt einfach HIER.
Besondere Rabatte
Solltet ihr Züchter sein oder in einer Tierschutzorganisation arbeiten, wie beispielsweise ein Tierheim, dann bekommt ihr von Zooplus einen besonderen Nachlass. Hier erhaltet ihr jeweils 10 Prozent Rabatt auf euren gesamten Einkauf mit einem Mindestbestellwert von 79 Euro.
Solltet ihr diesen Rabatt in Anspruch nehmen wollen, dann ist eine offizielle Anmeldung erforderlich. Hier muss auch ein entsprechender Nachweis vorgelegt werden.
Versand, Retoure und Mindestbestellwert
Versandkosten entfallen im Onlineshop von Zooplus bereits ab 29 € Bestellwert. Darunter werden pauschal 2,99 € fällig unabhängig vom Gewicht der bestellten Artikel. Allerdings ist ein Mindestbestllwert von 9 € zu beachten. Sollte etwas einmal nicht den Vorstellungen entsprechen, dann ist eine Retoure selbstverständlich möglich. Diese muss vor der Rücksendung beim Kundenservice angemeldet werden. Ob die Retoure kostensprichtig ist oder von Zooplus übernommen wird, ist dann jeweils im Einzelfall geregelt und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Den Kundenservice erreicht ihr über das Kontaktformular und auch telefonisch. Errreichbar sind die Mitarbeiter hier von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 19Uhr, ebenso am Samstag von 8 Uhr bis 14 Uhr. Auch an Heiligabend uns Silverster, sofern es sich nicht um einen Sonntag handelt, ist man hier noch bis 14 Uhr für euch erreichbar.
Bezahlung:
Angeboten werden die Zahlung auf Rechnung oder per Vorkasse, PayPal, Bankeinzug und Kreditkarte.
Lieferung:
Der Mindestbestellwert liegt bei 9 € ohne Versandkosten. Diese betragen 2,99 € und entfallen ab einem Bestellwert von 29 €.
